خرید بیمه تکمیلی

 خرید بهترین بیمه تکمیلی

برای خرید بهترین بیمه درمان تکمیلی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟ معیارهای انتخاب بیمه تکمیلی مناسب برای هر شرکت کدامند؟

برای خرید بیمه مکمل درمان عوامل مختلفی می‌بایست توسط شرکت‌ها در نظر گرفته شود. برخی از این عوامل مانند قیمت طرح بیمه تکمیلی واضح بوده اما برخی دیگر نیز به واسطه پیچیدگی‌های شرایط، قراردادها و خدمات شرکت‌های بیمه به سادگی قابلیت تشخیص و مقایسه ندارند. در ادامه برخی از مهم‌ترین عوامل تاثیرگذار در خرید بیمه تکمیلی را بررسی می‌کنیم.

در صورت تمایل به جای مطالعه متن این مقاله، می‌توانید در کمتر از 4 دقیقه ویدئوی زیر را تماشا نمایید تا با مهمترین نکاتی که باید در خرید بیمه تکمیلی به آن دقت نمایید، آشنا شوید.

قیمت بیمه تکمیلی یا حق بیمه

یکی از مهم‌ترین عوامل تعیین کننده برای اکثر شرکت‌ها در استعلام بیمه تکمیلی قیمت پیشنهادی شرکت‌های بیمه است. اما باید گفت که در صنعت بیمه نیز مشابه سایر صنایع هیچ ارزانی بی دلیل نیست! متاسفانه اغلب نگاه به بیمه‌ها این است که همگی خدمات و شرایط یکسانی ارائه می‌کنند و بنابراین خرید بیمه از شرکت‌های مختلف تفاوتی ندارد. اما مسلما خرید بیمه تکمیلی سامان با خرید بیمه آسماری یکسان نیست زیرا هر کدام از این شرکت‌ها خدمات و ویژگی‌های مخصوص خود را دارند.

مراکز طرف قرارداد بیمه تکمیلی

عامل مهم دیگر در انتخاب و خرید بیمه تکمیلی مراکز طرف قرارداد بیمه‌ها است. تعداد مراکز طرف قرارداد، تنوع و پراکندگی این مراکز، کیفیت مراکز طرف قرارداد و شاید از همه مهم‌تر تمایل این مراکز درمانی طرف قرارداد به همکاری با شرکت‌های بیمه است. به طور مثال در حال حاضر برخی از شرکت‌های بیمه به دلیل عدم نقدینگی کافی امکان تسویه حساب به موقع با مراکز طرف قرارداد خود را ندارند؛ بنابراین با مراجعه بیمه‌شدگان آن شرکت به مراکز طرف قرارداد به خصوص بیمارستان‌ها، پذیرش آن مرکز طرف قرارداد اقدام به دریافت وجه نقد از بیمار کرده و به ایشان گفته می‌شود که با شرکت بیمه همکاری نداریم.

در همه این موارد شرکت‌های بیمه با هم تفاوت دارند. مراکز طرف قرارداد SOS ، بیمه البرز، بیمه ایران، بیمه آسماری و … همه و همه نیاز به بررسی دقیق جهت تهیه بیمه درمان تکمیلی دارند.

مدت زمان پرداخت خسارت بیمه تکمیلی

مورد تعیین کننده دیگر در خرید بیمه تکمیلی مناسب، بررسی مدت زمان پرداخت خسارت‌ها توسط شرکت‌های بیمه است. به طور مثال زمان پرداخت خسارت بیمه تکمیلی دانا با زمان پرداخت خسارت بیمه تکمیلی ایران متفاوت است و همینطور سایر شرکت‌های بیمه. بعضی از شرکت‌های بیمه به دلایل مختلف از جمله نداشتن نقدینگی کافی، بی‌توجهی به خواست و رضایت مشتریان و یا نداشتن زیرساخت، فرآیندها و شبکه توانمند در بازه زمانی طولانی خسارت بیمه شدگان را پرداخت می‌کنند. این زمان بعضا به بیش از چند ماه نیز می‌رسد. بنابراین دقت کافی در این مورد در خرید و انتخاب بیمه درمان تکمیلی بسیار مهم است.

امکان مشاهده آنلاین وضعیت پرونده‌های خسارت درمانی

برخی از شرکت‌های بیمه مانند بیمه آسماری امکان دسترسی آنلاین به وضعیت پرونده های خسارت بیمه تکمیلی برای کلیه بیمه شدگان ایجاد کرده‌اند. در پرتال خسارت بیمه شده به راحتی می‌تواند وضعیت پرونده‌ها خسارت را بررسی نماید. در پرتال SOS که برای کلیه بیمه‌شدگان بیمه آسماری قابلیت استفاده دارد، هر شخص قادر است وضعیت مدارک خسارت خود و افراد تحت تکفلش را به تفکیک مشاهده و از زمان و مبلغ واریز خسارت‌‎ها آگاه شود. به این ترتیب مشاهده وضعیت خسارت‌ها بعد از خرید بیمه درمان تکمیلی برای این افراد به راحتی امکان پذیر خواهد بود.

سهولت استفاده از مراکز طرف قرارداد بیمه تکمیلی

در حال حاضر بسیاری از شرکت‌های بیمه، بیمه شدگان خود را مجبور می‌کنند که قبل از استفاده از مراکز طرف قرارداد خود با به همراه داشتن برخی مدارک، به صورت حضوری به شعب شرکت بیمه مراجعه کرده و از آن‌جا معرفی نامه مربوط جهت ارائه به مراکز طرف قرارداد را دریافت نمایند.

با توجه به اینترنتی شدن اغلب خدمات در دنیای امروز و همینطور شرایط سختی که بیماری کرونا ایجاد کرده است، عملا این موضوع باعث نارضایتی مشتریان خواهد شد. اما خوشبختانه برخی از شرکت‌های بیمه از جمله بیمه آسماری از طریق شرکت کمک رسان ایران (SOS) این امکان را برای مشتریان خود فراهم کرده‌اند که با مراجعه به مراکز طرف قرارداد SOS و تنها با ارائه کد ملی بتوانند از خدمات بیمه تکمیلی بدون پرداخت هزینه استفاده نمایند.

همکاری با نماینده حرفه‌‌ای در زمینه بیمه درمان تکمیلی

در کنار عوامل فوق، عامل مهم دیگر در انتخاب و خرید بهترین بیمه تکمیلی و ایجاد تجربه متفاوت در پرسنل شرکت، همکاری با نماینده بیمه حرفه‌‌ای، پیگیر و مطلع است. نماینده بیمه خوب می‌تواند خدمات ارزنده‌ای در بیمه درمان تکمیلی به شرکت‎‌ها ارائه نماید. هر چند که اکثر نمایندگان شرکت‌ های بیمه از این مهم غافل هستند اما های درمان به عنوان نمایندگی بیمه آسماری و SOS به صورت تخصصی در حوزه مشاوره، خرید بیمه درمان تکمیلی و خدمات پس از فروش بیمه تکمیلی شرکتی فعالیت دارد و از ابتدا تا انتهای قرارداد بیمه تکمیلی همراه شما خواهد بود.

میزان اهمیت معیارهای فوق در خرید بهترین بیمه تکمیلی از نظر های درمان

از نظر کارشناسان های درمان میزان اهمیت هر یک از معیارهای اشاره شده در انتخاب و خرید بیمه درمان به صورت زیر است.